Für Ihre Gäste
Buchen in einer Minute, auf dem Handy genauso wie am Rechner.
Online-Buchung rund um die Uhr
Ihre Gäste wählen Tag, Uhrzeit und Personenzahl und sehen sofort, was frei ist.
Wünsche gleich in der Anfrage
Allergien, Ernährungsform, Kinderstuhl oder ein besonderer Anlass stehen direkt in der Reservierung.
Warteliste für volle Termine
Ist ein Abend ausgebucht, tragen sich Gäste auf die Warteliste ein, statt abzuspringen.
Passender Tisch automatisch
Das System wählt den kleinsten freien Tisch, an dem die Gruppe Platz hat, und beachtet Besuchsdauer und Pufferzeit.
Kalender-Eintrag und Storno per Link
Die Bestätigung enthält einen Kalender-Eintrag. Wer nicht kommen kann, storniert selbst über den Link in der Mail.
Schutz vor Spam und Bots
Unsichtbare Fallen und eine Mengenbegrenzung halten Fake-Buchungen draußen, ohne dass Ihre Gäste ein Rätsel lösen müssen.
Tischplan und Reservierungsverwaltung
Weniger Rückfragen, weniger Telefon, mehr Zeit für den Service.
Bestätigen mit einem Klick
Neue Anfragen kommen per Mail. Ein Klick bestätigt, ohne dass Sie sich anmelden müssen. Auf Wunsch bestätigt das System sofort automatisch.
Absagen mit Begründung
Sie wählen den Grund, etwa geschlossene Gesellschaft oder ausgebucht. Der Gast bekommt eine freundliche Mail und die Einladung, einen anderen Termin zu wählen.
Benachrichtigung an mehrere Personen
Beliebig viele Empfänger bekommen die Mail zu neuen Reservierungen und Stornos. Dazu gibt es einen WhatsApp-Link zum Weiterleiten.
Übersicht für den Tag
Heutige Reservierungen, offene Anfragen und Anlässe auf einen Blick. Überfällige Ankünfte lassen sich direkt als anwesend oder No-Show markieren.
Tischplan mit Belegung
Sie sehen zu jeder Uhrzeit, welche Tische frei, belegt oder bald dran sind. Tische lassen sich per Ziehen anordnen.
Tische von Hand zuweisen
In der Reservierungsliste wählen Sie für jede Buchung den Tisch aus. Das System warnt, wenn er zur gleichen Zeit schon vergeben ist.
Team bucht ohne Online-Regeln
Am Telefon oder am Tresen tragen Sie Reservierungen ein, auch außerhalb der Regeln für die Online-Buchung.
Tablet-Ansichten
Alle sehen denselben Stand, ohne Zettel und ohne Zurufen.
Eigener Link pro Platz
Tresen, Küche, Büro und Chef mobil bekommen je einen geheimen Link. Einmal auf dem Tablet öffnen, auf den Home-Bildschirm legen, fertig. Anmeldung und gemeinsames WLAN sind nicht nötig.
Nur Ansicht, aktualisiert sich selbst
Die Seite lädt sich alle paar Sekunden neu und meldet neue Anfragen mit einem Ton. Änderungen macht das Team weiterhin im Admin-Bereich.
Jede Rolle sieht, was sie braucht
Die Küche sieht Uhrzeit, Tisch, Allergien und Sonderwünsche, aber keine Gästenamen. Büro und Chef sehen zusätzlich Namen, Telefonnummern und die kommenden sieben Tage.
Offene Anfragen antippen
Am Tresen und im Büro öffnet ein Tipp auf „offene Anfragen“ die Liste aller unbestätigten Buchungen.
Gut lesbar
Drei Schriftgrößen, heller und dunkler Modus und ein deutlicher Hinweis auf die nächste Reservierung.
Mails an Ihre Gäste, von selbst
Im Ton Ihres Hauses, zu den Zeiten, die Sie festlegen.
Eingangsbestätigung und Bestätigung
Der Gast weiß sofort, dass seine Anfrage angekommen ist, und bekommt die verbindliche Zusage.
Erinnerung vor dem Besuch
Zwischen einer Stunde und einem Tag vorher, wie Sie es möchten. Die Erinnerung kann helfen, die Zahl der No-Shows zu reduzieren.
Danke-Mail nach dem Besuch
Ein Gruß, wenn der Abend gelaufen ist. Der Zeitpunkt ist einstellbar.
Bitte um Bewertung
Der Gast landet mit einem Klick direkt in der Google-Bewertungsmaske Ihres Restaurants, ohne Umweg und ohne Suche.
Stornierung und Absage
Auch diese Mails sind freundlich formuliert und bieten einen neuen Termin an.
Gäste-CRM und Newsletter für Restaurants
Ihre Gäste gehören Ihnen, nicht einer Plattform.
Gästekartei
Stammgäste und VIPs werden erkannt. Notizen, Allergien, Ernährungsformen und Besuchszahl stehen am Gast.
Anlässe merken
Geburtstage und Jahrestage werden vorgemerkt und im Dashboard angezeigt, bevor sie anstehen.
Newsletter
Mit Abmelde-Link in jeder Mail und mit Versand-Verlauf. Gäste, die zugestimmt haben, erreichen Sie ohne Zusatzwerkzeug.
Import und Export
Bestehende Adresslisten lassen sich importieren, Duplikate werden erkannt. Der Export als CSV ist jederzeit möglich.
Google-Bewertungen im Blick
Auf Wunsch holt das System Ihre Bewertungen einmal täglich und zeigt sie im Dashboard.
Events, Mittagstisch und Catering
Damit der Gast sieht, was bei Ihnen los ist, und gleich buchen kann.
Events auf der Buchungsseite und in Social Media
Mit Bild, Text, Datum und eigenem Button. Ihre Events lassen sich unmittelbar in Social Media veröffentlichen und per eigenem Link teilen. Auch Hinweise ohne Datum sind möglich.
Eigene Seite für Aktionen
Gänseessen, Muschelzeit, Weihnachtsmenü: mit Startdatum, Tageslimit und Vorbestellung. Die Küche sieht pro Tag, wie viele Menüs bestellt sind.
Mittagstisch-Creator
Erstellen Sie Wochen- und Tageskarten für den Mittagstisch Ihres Restaurants. Der Creator ist wie Events und Newsletter im Angebot enthalten.
Catering-Anfrage
Ein eigenes Formular für Feiern und Firmenevents. Die Anfragen landen als Mail bei Ihnen.
Einstellen, wie Ihr Haus läuft
Sie bestimmen die Regeln, nicht die Software.
Öffnungszeiten wie bei Google
Pro Wochentag eigene Zeiten mit Pause, dazu Sonderzeiten an einzelnen Tagen.
Tage und Zeiten sperren
Ruhetag, Betriebsferien, geschlossene Gesellschaft: Sie sperren ganze Tage oder einzelne Zeitfenster.
Gruppengröße, Takt und Vorlauf
Kleinste und größte Gruppe, Buchungstakt, wie weit im Voraus gebucht werden kann und die Mindest-Vorlaufzeit für Online-Buchungen.
Besuchsdauer und Pufferzeit
Getrennt für allgemein und Abendessen, damit Tische nicht zu früh wieder vergeben werden.
Pausen-Modus
Die Online-Buchung lässt sich kurz anhalten, ohne dass Sie etwas löschen müssen.
Eigene Hinweise
Ein Text für den letzten Buchungsschritt, zum Beispiel zu Anzahlung, Kleidung oder Hunden.